Câu 12:

Theo học thuyết về động cơ của Herzberg, yếu tố tạo động lực nằm ngay trong môi trường làm việc, bao gồm điều kiện làm việc, mối quan hệ trong tổ chức, chính sách của tổ chức và tiền lương, tiền thưởng?