Câu 10:

Giao tiếp bằng lời có đặc điểm: 1. Giao tiếp hiệu quả là phải đơn giản, ngắn, dễ hiểu và trực quan 2. Diễn đạt các ý kiến, cảm xúc, tâm tư, tình cảm... của con người thông qua ngôn ngữ 3. Trong giao tiếp, đôi khi chỉ thay đổi một từ cũng có thế thay đổi nghĩa cả một câu 4. Là giao tiếp chỉ thông qua lời nói