Câu 12:

Một thành viên dự án đang phàn nàn rằng anh ta đang được nhiều người ra mệnh lệnh thực hiện công việc. Nếu anh ta làm việc cho 1 đơn vị tổ chức theo mô hình chức năng, ai là người có quyền ra lệnh cho anh ta?